Unser Kooperationspartner, die AWADO Vertriebsberatung GmbH, hat im Podcast der #SDT zum Thema „Preisänderungen nach dem BGH-Urteil – Worauf kommt es in Zukunft an?” über unsere Lösung DialogOnline gesprochen. 💡

Thematisiert werden die Auswirkungen des #BGH-Urteils und die Herausforderungen, denen sich die #Banken seit dem Urteil stellen müssen.

Im Mittelpunkt stehen die Einflüsse auf die Projekte zur Einführung neuer Preis- oder Kontomodelle sowie die Faktoren für eine erfolgreiche Umsetzung.

Als ein Erfolgsfaktor wird die fallabschließende, kanalübergreifende Bearbeitung der Kundenzustimmungen hervorgehoben. In diesem Kontext wird dann auch über unser Tool DialogOnline gesprochen. (Hört gerne ab Minute 14 rein)

Wir freuen uns, mit der #AWADO die ersten Banken gemeinsam „aus einer Hand” in Projekten zum Thema „kundenorientiertes und rechtssicheres Pricing nach BGH-Urteil” begleiten zu dürfen - von der fachlichen Konzeption über die Vorbereitung der Umsetzung bis zur Einholung der Kundenzustimmung. 🚀

Vielen Dank für die Bühne, liebe Margit Rohe.

Ihr wollt die gesamte Folge hören?
Den Link findet ihr hier.

Info:
Mit der Podcastreihe „#KSC der Zukunft” gibt die SDT regelmäßig Tipps und Entscheidungshilfen rund um den Aufbau und die Weiterentwicklung von KundenServiceCentern in der genossenschaftlichen BankenWelt.

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